Funktionen

Alles, was eine Reinigungsfirma im Alltag braucht

Eine ehrliche Übersicht: was heute produktiv läuft, was gerade entsteht und was auf der Roadmap steht. Was verfügbar ist, steht ohne Markierung — gekennzeichnet wird nur, was noch nicht so weit ist.

ohne Markierung: verfügbar In Entwicklung Geplant Zusatzmodul
Organisation & Stammdaten in der CLEXO-WebApp

Stammdaten

Organisation & Stammdaten

Kunden, Objekte, Räume und Dokumente an einem Ort. Was einmal gepflegt wird, ist überall verfügbar.

  • Kundenverwaltung mit Ansprechpartnern und Historie
  • Objektverwaltung mit Adressen, Hinweisen, Erreichbarkeit
  • Raumlisten je Objekt — auch per Sprache, CSV/Magic Plan oder aus dem Grundriss
  • Leistungsverzeichnisse raum- und flächengenau, mit Start-Bank zum Übernehmen
  • Dokumentenablage am Kunden- und Objektdatensatz
  • Schlüsselverwaltung mit QR-Etiketten, Depots & Übergabeprotokollen
  • Maschinen- & Werkzeugverwaltung inkl. DGUV-V3-Prüfterminen
Kalender & Disposition in der CLEXO-WebApp

Planung

Kalender & Disposition

Tagesgeschäft im Griff: Termine, Einsatzgruppen, Vertretungen — und sofort sichtbar, wo es klemmt.

  • Kalenderansicht (Tag, Woche, Monat) und Zeitstrahl
  • Live-Terminmonitor für den Tagesablauf
  • Ressourcenplanung mit Drag & Drop
  • Personenscharfe Einsatzplanung je Position
  • Einsatzgruppen: mehrere Objekte, eine Anfahrt, eine Zeitbuchung
  • Vertretungsregelung — objektgenau, mit Kette und Verfügbarkeitsprüfung
  • Termine mit Klärungsbedarf statt stiller Stornierung
  • Kompaktes Tages-Cockpit „Heute im Betrieb" mit Rückfrage an die Mitarbeitenden
  • Status je Person: arbeitet, Pause, auf dem Weg — ohne Bewegungsprofil
Verträge, Aufträge & Belege in der CLEXO-WebApp

Aufträge

Verträge, Aufträge & Belege

Wiederkehrende Reinigung, Sonderaufträge, Arbeitsscheine — eine durchgängige Belegkette vom Angebot bis zur Rechnung.

  • Wiederkehrende Verträge mit automatischer Terminerzeugung
  • Angebote mit Abschnitten, Zwischensummen und Bedarfspositionen
  • Angebot digital annehmen — per Link oder im Kundenportal
  • Sonderaufträge, Abruftermine und Mehrfach-Einsätze je Auftrag
  • Arbeitsscheine inkl. Quittierung am Objekt
  • Interne Ausführungsschritte je Position — einzeln rückmeldbar
  • Materialbedarf direkt aus der Kalkulation in den Auftrag
  • Erledigungsgrad und Restarbeiten je Einsatz
  • Terminerinnerung an den Kunden per E-Mail
Fortschritt zurückmelden — CLEXO-Mitarbeiter-App
Fortschritt zurückmelden
Vor Ort quittieren lassen — CLEXO-Mitarbeiter-App
Vor Ort quittieren lassen

Mobile

Mitarbeiter-App & Zeiterfassung

Was am Objekt passiert, wird am Objekt erfasst. Auch ohne stabile Verbindung.

  • CLEXO Mitarbeiter-App (iOS & Android)
  • Check-in / Check-out am Objekt
  • Objektbezogene Zeitbuchung (optional mit Standortbeleg)
  • Erinnerung beim Eintreffen am Objekt, Rückfrage vor dem automatischen Ausstempeln
  • Checklisten und Aufgabenlisten am Objekt abarbeiten
  • Probleme mit Foto melden — mit Antwortfaden ins Büro
  • Arbeitsscheine mit Unterschrift quittieren
  • Urlaub beantragen und sich krank melden
  • Materialbestellung & Putzkammer-Inventur am Gerät
  • Vollständige Offline-Fähigkeit mit Warteschlange
  • Einstempeln per NFC-Tag oder QR-Code am Objekt In Entwicklung
Abrechnung & Zahlungsverkehr in der CLEXO-WebApp

Faktura

Abrechnung & Zahlungsverkehr

Vom Auftrag zur Rechnung — schnell, revisionsfest und im Format, das Ihre Kunden verlangen.

  • Rechnungen aus abrechnungsreifen Aufträgen
  • Automatische Monatsfakturierung und 1-Klick-Sammelabrechnung
  • E-Rechnung im ZUGFeRD-Format
  • Anzahlung, Abschlag, Teil- und Schlussrechnung mit gesetzeskonformer Absetzung Zusatzmodul
  • Korrekturrechnungen — verrechnen oder erstatten
  • Offene Posten, Zahlungsstatus und Skonto
  • Mahnwesen mit Stufen und Verzugszinsen
  • Revisionssicherer Storno-Workflow
  • GiroCode auf der Rechnung
Zahlen, Karten & Wirtschaftlichkeit in der CLEXO-WebApp

Auswertung

Zahlen, Karten & Wirtschaftlichkeit

Die Frage, auf die es ankommt: Was hat dieses Objekt in diesem Monat wirklich verdient?

  • Dashboard mit Kennzahlen und wirtschaftlichem Verlauf
  • Wirtschaftlichkeit je Objekt und je Kunde — Erlöse, Personal, Material, Fixkosten
  • Nachkalkulation: kalkulierte gegen tatsächliche Stunden
  • Datierte Lohnsätze — rückwirkend korrekt, auch nach Tariferhöhung
  • Prognose-Monate im Trend
  • Standort-Übersicht auf der Karte mit Terminpriorisierung
  • Auftragsdichte- und Umsatz-Heatmap
Weitere Module

Was CLEXO darüber hinaus kann

Module, die Sie je nach Betrieb dazunehmen — vom KI-Assistenten über die Warenwirtschaft bis zum Kundenportal.

KI-Assistent Zusatzmodul

Fragen stellen statt klicken — per Text oder Sprache, im Browser und in der App. Schreibende Aktionen legt der Assistent nie selbst an, er schlägt sie vor und wartet auf Ihre Bestätigung.

  • Text-Chat mit Zugriff auf Kunden, Objekte, Termine, Zeiten und Belege
  • Sprachassistent in Echtzeit — im Browser und in der App
  • Über 120 Werkzeuge; alles Schreibende bestätigungspflichtig
  • Angebotsentwurf aus der Besichtigung
  • Preisschätzung im Feld, während der Kunde daneben steht
  • Räume per Sprache anlegen und unterwegs korrigieren
  • Proaktive Hinweise: was liegt offen, was läuft aus, was fehlt
  • Live-Standort auf Nachfrage: wer ist gerade wo eingestempelt, seit wann — nur für die Leitung
  • Verarbeitung in der EU, mit Auftragsverarbeitungsvertrag

KI-Telefonagent Zusatzmodul

Ein Anruf außerhalb der Bürozeiten läuft nicht mehr ins Leere: Die KI nimmt ab, erkennt den Anrufer an der Rufnummer und gibt Auskunft zum nächsten Termin oder zur letzten Reinigung.

  • Eingehende Anrufe entgegennehmen und beantworten
  • Anrufer über die Rufnummer erkennen — mit Rückbestätigung
  • Auskunft zu Terminen und erbrachten Leistungen
  • Terminwunsch und Meldung aufnehmen, Büro entscheidet
  • Gesprächsnotiz automatisch in der Kundenhistorie

Kommunikation

Der Weg zwischen Büro und Objekt — dokumentiert statt in privaten Messenger-Gruppen verstreut.

  • Interner Chat mit Verlauf, in App und Browser — DSGVO-konform
  • Nachrichten automatisch in der Sprache der lesenden Person — Original bleibt einblendbar Zusatzmodul
  • Vorgegebene Antworten in der Sprache der Mitarbeitenden, im Büro wieder auf Deutsch
  • Weboberfläche in zwölf Sprachfassungen — u.a. Polnisch, Rumänisch, Bulgarisch, Türkisch
  • Zustellung unabhängig von Push-Nachrichten
  • Rückfrage direkt zu einer Problemmeldung, im Zusammenhang
  • E-Mail-Posteingang mit Zuordnung zu Kunde, Objekt und Beleg Zusatzmodul
  • Aufgabe oder Interessent direkt aus einer Mail anlegen Zusatzmodul
  • Mitteilungen mit Ruhezeit, Sammelversand und Vertretungsweiterleitung

Zeit & Personal

Stunden, die stimmen — auch dann, wenn jemand das Stempeln vergisst oder gar nicht erst stempelt.

  • Stundenzettel je Mitarbeiter und Monat, automatisch ausgewertet
  • Vergessene Stempelung nachtragen — im Büro und in der App
  • Automatische Planzeit-Einträge als Vorschlag zur Freigabe
  • Urlaub, Krankheit und weitere Fehlzeiten mit Freigabe-Liste
  • Abwesenheit blockiert Termine und leitet an die Vertretung um
  • Lohnperioden sperren den Monat gegen nachträgliche Änderungen
  • Austritts-Assistent: alle Zuordnungen an einem Stichtag umbesetzen

Kundenportal Zusatzmodul

Endkunden binden ohne Mailpingpong: Belege einsehen, Termine abstimmen, Reklamationen melden — freischaltbar je Kunde.

  • Angebote digital annehmen
  • Rechnungen, Aufträge und Dokumente einsehen
  • Termine einsehen und abstimmen
  • Reklamationen direkt melden
  • Qualitätsergebnisse und Statistik
  • Arbeitszeiten und Live-Ansicht — dreistufig freischaltbar
  • Stammdaten selbst pflegen, das Büro gibt frei
  • Eskalation nach Zusagefrist, Live-Aktualisierung ohne Neuladen

Qualitätskontrolle Zusatzmodul

Sauberkeit messbar machen: Prüfvorlagen je Raumtyp, verbindliche Stichproben, Auswertung je Objekt.

  • Prüfvorlagen je Raumtyp statt einer Liste für alles
  • Vier Begehungsarten: komplett, Stichprobe, zielgerichtet, frei
  • Stichprobe wird verbindlich gezogen — inklusive Begründung
  • Regelmäßige Begehungen als Termin aus dem Vertrag
  • Foto-Dokumentation und Mängel als Folgeaufgabe
  • Rückstandsliste: welche Begehung ist überfällig
  • Begehung raumweise in der App durchführen

Reklamationen

Von der Mail bis zur freigegebenen Rechnung ein Vorgang — auch dann, wenn der Arbeitsschein längst abgeschlossen ist.

  • Reklamation aus Mail oder Anruf anlegen und dem Beleg zuordnen
  • Nachbesserung als eigener Beleg — ohne zweite Berechnung
  • Mahnstopp bis zur Behebung, Verzug ruht
  • Pflicht-Abschlussart: berechtigt, teilweise, unberechtigt, Kulanz
  • Auswertung früherer Entscheidungen als Orientierung

Beschaffung & Lager Zusatzmodul

Die Einkaufsseite: Bestellung, Wareneingang, Lieferantenrechnung und Bestand — damit Materialkosten mit Beleg ins System kommen.

  • Lieferanten und Bestellungen inkl. Versand per E-Mail
  • Wareneingang mit Restmengen und Abgleich zur Bestellung
  • Eingangsrechnungen mit PDF-Ablage und Dublettenschutz
  • Kreditoren-Offene-Posten und Zahlungen
  • Kosten direkt auf Auftrag, Objekt oder Kunde buchen
  • Lagerorte, Bestandsbewegungen, Inventur und Bestellvorschläge
  • Artikel und Betriebsmittel im Fluss anlegen

KI-Anbindung für externe Werkzeuge Zusatzmodul

CLEXO als Connector in ChatGPT, Claude oder Gemini einbinden. Standardmäßig aus — Freigabe je Mandant, nach Prüfung der datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

  • MCP-Server mit denselben Werkzeugen wie der eigene Assistent In Entwicklung
  • Anmeldung über den gehärteten CLEXO-Login inkl. Zwei-Faktor In Entwicklung
  • Schreibende Aktionen bleiben im CLEXO-Web bestätigungspflichtig In Entwicklung

Wetter & Einsatzrisiken Zusatzmodul

Glas- und Fassadenreinigung planen, ohne am Vorabend die Wetter-App zu befragen. Das Wetter warnt und sortiert Vorschläge — es sagt nichts von selbst ab.

  • Wetterzeile im Kalender
  • Warnstufen am Termin — abhängig von Zugangsart und Verfahren
  • Wetterbewusster Terminvorschlag
  • Stehende Wetteralarme für Objekt oder Betrieb

Smart Objects

NFC-Tags und QR-Etiketten am Objekt: eindeutiger Nachweis, wer wann wirklich vor Ort war.

  • NFC-Tags beschreiben und auslesen
  • Einstempeln per Tag-Scan — je Objekt erzwingbar In Entwicklung
  • QR-Etikett als gleichwertiger Weg ohne NFC-Hardware In Entwicklung
  • Kontrollpunkte für Schließdienst und Rundgänge Geplant
  • iBeacon-gestützte Standorterkennung Geplant

Sicherheit & Betrieb

Was unter der Oberfläche zählt: nachvollziehbare Zugriffe, klare Rollen, saubere Anmeldung.

  • Zwei-Faktor-Anmeldung und Passkeys
  • Rollen und Nebenrollen bis auf Objektebene
  • Protokoll sicherheitsrelevanter Vorgänge
  • Zugang endet automatisch zum Austrittstag
  • Oberfläche in zwölf Sprachen
  • Hosting in der EU

Welche Module in Ihrem Tarif enthalten sind, sehen Sie unter Pläne & Preise. Zusatzmodule lassen sich jederzeit dazubuchen.

Sehen statt lesen

Wir gehen die Funktionen mit Ihnen an Ihren eigenen Abläufen durch — und sagen ehrlich, was passt und was nicht.

Beratung anfordern Tarife ansehen